ÁSZF - Dental Plus Általános Szerződési Feltételek
Ahhoz, hogy Webáruházunkból rendelni, vásárolni tudjon elengedhetetlen az Általános Szerződési Feltételek elolvasása és elfogadása. Kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat amennyiben jelen dokumentum minden pontjával egyetért és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Ez a dokumentum csak elektronikus formában elérhető, így ebben a formában kerül megkötésre a felek között.
A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatban felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
Üzemeltető:
Cégnév: Dental Plus Kft.
Ügyvezető: Domonkos Szilárd
Székhely: 9400 Sopron, Faller Jenő u. 5.
Adószám: 12875829-2-08
Cégjegyzék szám: Cg. 08-09-010536, bejegyezve a Győr-Moson-Sopron Megyei Bíróságnál, mint Cégbíróságnál
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: iroda@dentalplus.hu
Telefonos elérhetőség: +36 99 508698
Vásárló:
Aki a Dental Plus Webáruház (www.dentalplus.hu) szolgáltatását igénybe veszi, a Webáruház internetes felületén keresztül árut megrendel, vásárol.
Vásárlás:
A webáruházban megvásárolt termékek megrendelését az Általános Szerződési Feltételek egyidejű elfogadásával tekintjük ránk nézve kötelezettségnek.
Fizetés:
A Vevő és az Eladó között létrejött egyedi megállapodás alapján, utánvétellel, készpénzben vagy átutalásos számla ellenében. A számla kiegyenlítéséig a termék az Eladó tulajdonában marad.
Szállító:
Magyar Posta Zrt. Illetve szerződött futárszolgálatok (GLS, DPD, DHL, UPS)
Árak:
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség Nettó 20.000.- Ft rendelés alatt 1000 Ft, a fölött ingyenes. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A rendelések feldolgozása:
A rendelések feldolgozása munkanapokon 24 órán belül megtörténik.
Adatbeviteli hibák javításának lehetősége:
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.
A szállítástól elállás:
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A vásárló a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
A termék visszaküldése:
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.
Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia:
A vásárlót a „45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól” szóló rendeletben leírtaknak megfelelő elállási jog illeti meg. A vásárló az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a vásárló kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Tulajdonjogi kikötés:
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig az eladó tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!
Megrendelés módosítása, törlése:
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben, vagy telefaxon kerülhet sor (fax-szám, mail cím, telefon).
Az Általános Szerződési Feltételek a Dental Plus Kft valamint a vele szerződéses kapcsolatban lépő Vásárló között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Ptk. Ide vonatkozó rendelkezései az irányadóak.
A feltételek a Vásárló által elfogadottnak minősülnek, ha a Vásárló a szolgáltatást igénybe veszi, azaz árut megrendel, vásárol.
A Dental Plus Kft fenntartja a jogot, hogy a jelen szerződési feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. Az Általános Szerződési Szerződési Feltételek és annak mindenkori módosításai a közzétételkor lépnek hatályba és mindaddig hatályban maradnak, amíg a Szolgáltató a Webáruház szolgáltatást biztosítja.
Vásárlás menete:
A Dental Plus Kft webáruházát regisztráció nélkül is böngészheti. Előzetes regisztráció csak a vásárláshoz szükséges. A regisztráció ingyenes és nem jár kötelezettséggel.
A böngészés során kiválasztott termékek a kosárba kerülnek. A termék kosárba rakása még nem jelenti azt, hogy a terméket meg is rendelte. A kosár mezőre kattintva nézheti meg a részletes listát a kosárba tett termékekről és kezdhető meg a tényleges vásárlási folyamat. Ha a böngészést folytatva további terméket választ ki, az szintén erre a listára kerül. Erről a listáról bármelyik termék törölhető. A már kiválasztott termékek összesített értéke valamint a szállítási költség szintén itt látható.
A vásárlás előtt mindenképpen ellenőrizze, hogy valóban az a termék került a kosárba, amit Ön választott, valamint válassza ki a fizetési és a szállítási módot. Szintén ezen az oldalon van lehetőség, hogy esetlegesen megjegyzést vagy üzenetet küldjön a megrendelés feldolgozójának.
Amennyiben már vásárolt nálunk és/vagy regisztrált felhasználó, jelszavával lépjen be, így korábban megadott adatai automatikusan megjelennek. Kérjük, az adatokat ellenőrizze le, illetve ha a regisztrációkor megadott szállítási címtől eltérő címre kér kiszállítást, kérjük, mindenképpen jelezze. A "Rendelés feladása" gombra kattintva rendelését véglegesítheti és elküldheti. Elküldött rendeléseit bármikor megtekintheti weboldalunkon, a fiókjába történő bejelentkezést követően. Ha esetlegesen hibát talál, vagy megrendelését módosítani szeretné, kérjük írásos formában jelezze felénk: emailben az iroda@dentalplus.hu címen vagy a +36 99 508696-as fax számon.
Cégünk nem vállal felelősséget a megrendelt termékek kapcsán a gyártók vagy beszállítók hibájából adódó nem elégséges tájékoztatásból eredő eltérésekért, illetve a rajta kívül álló okokra visszavezethető félreértések miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben vagy teljes egészben. A Dental Plus Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a vásárló adatainak valósága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje és az ezekkel az adatokkal történő megrendeléseket érvénytelennek minősítse. A részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő előzetes egyeztetés alapján kerülhet sor.
Ügyfélszolgálat:
Cégnév: Dental Plus Kft.
Székhely: 9400 Sopron, Faller Jenő u. 5.
Elektronikus elérhetőség: iroda@dentalplus.hu
Telefonos elérhetőség: +36 99 508698
Fax elérhetőség: +36 99 508696